Usuários de domínio são aqueles que possuem um e-mail corporativo dentro do domínio da organização.
Ao criar um usuário de domínio através deste painel administrativo, o sistema não validará o e-mail informado.

Usuários externos são aqueles que possuem um e-mail externo diferente do domínio da organização. Você não pode gerenciar a senha de tais usuários. Todo usuário externo precisa ter o e-mail confirmado.